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2026年春节期间,西昌市柏樾酒店围绕节日市场需求,精心组织、全员奋战,圆满完成了各项接待与服务保障工作,实现了经营业绩与服务口碑的双提升。截至2026年2月23日,西昌市柏樾酒店营收总额达320.36万元,累计接待宾客4,045人次,累计入住间夜量达2,457间夜,平均入住率为99.23%,较2025年同期增长7.71%,整体经营态势稳健,为首季度经营业绩奠定了良好基础。
(西昌市柏樾酒店春节前台接待现场)
各业务部门紧密配合,前厅部面对持续高位客流,高效有序完成入住办理、问询引导等服务,确保了宾客抵达环节的顺畅体验。客房部注重服务细节,在房间布置、物品备品及会务接待准备上严格对标,提升了入住品质。餐饮团队严控食品安全与出品标准,匠心烹制富有年味的特色菜肴,满足了宾客多样化的用餐需求。
节日期间,酒店通过优化服务流程、强化部门联动,有效保障了运营效率与宾客满意度。此次春节接待任务的顺利完成,展现了酒店团队的组织凝聚力与专业服务能力,也为2026年第一季度的工作开了好局。
酒店将以春节运营为契机,持续夯实服务基础,深化精细化管理,为推动全年经营目标达成而不懈努力。

